Skip to Content

Wiki source code of uspeh_vnedr

Last modified by Alexei Shubelic on 2014/02/25 12:50
Show last authors
1 (((
2 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ:
3 )))
4
5 (((
6 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)ФОРМУЛА УСПЕШНОГО ВНЕДРЕНИЯ
7 )))
8
9 (((
10
11 )))
12
13 (((
14 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Развитие бизнеса крупных производственных предприятий подстегивается многими факторами - конкуренцией, расширением рынков сбыта, увеличением объемов производства и качества продукции. Повышение качества менеджмента на предприятиях по-прежнему актуально. Цена оперативной и достоверной информации о внутренних и внешних бизнес-процессах постоянно растет. Источники ее получения различны, однако не стоит игнорировать то, что, можно сказать, «лежит под ногами». Речь идет о внутренней информации предприятия, характеризующей ее деятельность. Грамотная систематизация и обработка данных позволяет существенно облегчить контроль и управление предприятием.
15 )))
16
17 (((
18
19 )))
20
21 (((
22 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)В век тотальной экономии ценятся комплексные решения задач автоматизации управления предприятием и производственными процессами с наилучшим показателем цена/качество. Бурная история развития рынка комплексных (корпоративных) информационных систем (ИС) (на западе известных под названием ERP-систем) пестрит многочисленными методиками и реализациями. Как выбрать современную ИС для производственного предприятия? Каковы современные позиции основных игроков рынка информационных систем - заказчиков и поставщиков в Молдове? Для примера, посмотрим, как решаются такие вопросы на предприятии винодельческой отрасли – Комбинате Высококачественных Вин «Milestii Mici».
23 )))
24
25 (((
26
27 )))
28
29 (((
30 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Еще не так давно предприятие находилось в тяжелой безвыходной ситуации. Решительные и профессиональные действия руководства вернули к жизни производство на комбинате. Постепенно набирая обороты и увеличивая активность по всем необходимым направлениям – маркетинг, разработка новых продуктов и услуг, повышение качества продукции - предприятие столкнулось с задачами ежедневного комплексного анализа. Непрерывный рост объемов информации, подлежащей постоянному мониторингу, потребовал наличия эффективного информационного инструментария. По этой причине в прошлом (2002) году начались поиски поставщиков аппаратного и программного обеспечения. И если с закупкой техники особых проблем не возникло – компьютерных фирм на сегодня предостаточно – то с ИС для производственных предприятий картина несколько иная. В результате тщательного анализа рекламных материалов и коммерческих предложений выяснилось, что в большинстве случаев предлагаемые решения ограничиваются лишь бухгалтерско-учетным аспектом. Исключив такие предложения, круг претендентов был существенно уменьшен. Далее специалисты комбината посетили крупные предприятия, являющиеся клиентами предлагаемых ИС. Учитывая, что, аналогично компьютерной технике (цикл морального устаревания которой приблизился к отметке в один год), программное обеспечение также стремительно развивается и обновляется, визиты были нанесены на те предприятия, где уже внедрены последние версии ИС. Хотя и здесь «не все чисто», так как некоторые крупные предприятия, находясь в фазе реструктуризации производства, фактически не работают в полную силу, что, в свою очередь, скрывает «истинное лицо» внутренней ИС.
31 )))
32
33 (((
34
35 )))
36
37 (((
38 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)После знакомства с реальными результатами внедрений, являющимися наилучшим показателем функциональности предлагаемого продукта, уточнялась итоговая конфигурация ИС, сроки внедрения и окончательная цена.
39 )))
40
41 (((
42
43 )))
44
45 (((
46 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Одним из фаворитов среди претендентов была комплексная информационная система Universal Accounting® ("Универсальная Бухгалтерия", "Contabilitate Universala"), предлагаемая Центром разработки и внедрения информационных систем UNISIM-SOFT . Являясь реальным производителем и обладателем всех авторских прав на предлагаемый продукт, компания UNISIM-SOFT сделала предложение с наилучшим интегральным показателем соотношения цена/качество. При расчете стоимости лицензий предложение выгодно отличалось от конкурирующих отсутствием привязки к количеству рабочих мест свыше определенного предела. Это дает существенную экономию средств на лицензиях в случае дальнейшего развития и расширения ИС предприятия. Кроме того, компанией UNISIM-SOFT были даны гарантии возмещения средств в случае признания неудовлетворительными результатов внедрения или несоблюдения сроков выполнения работ по вине поставщика.
47 )))
48
49 (((
50
51 )))
52
53 (((
54 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Уверенность компании в продукте Universal Accounting® и собственных силах основана на достигнутых положительных результатах внедрений, а также благодаря постоянному сотрудничеству и поддержке со стороны своих основных клиентов. Взамен от комбината были получены гарантии прямой заинтересованности руководства в осуществляемом проекте и оказания необходимого содействия в процессе его осуществления.
55 )))
56
57 (((
58
59 )))
60
61 (((
62 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Проект разделили на два этапа внедрения: автоматизация финансово-бухгалтерского учета предприятия и логистики (цепочек закупок и продаж). В перспективе запланирован самый сложный третий этап – автоматизация процесса производства.
63 )))
64
65 (((
66
67 )))
68
69 (((
70 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Работы были начаты сразу же после заключения контракта, в январе 2003 года. Конструктивный настрой всех бухгалтеров позволил быстро пройти через фазы автоматического конвертирования данных и регистрации остатков на начало года. Желание главного бухгалтера закрыть первый квартал полностью через ИС обеспечило интенсивный темп работ. Иначе говоря, со стороны предприятия были приняты все необходимые организационные меры.
71 )))
72
73 (((
74
75 )))
76
77 (((
78 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)В течение нескольких недель специалистами компании UNISIM-SOFT были проведены обучающие курсы для персонала по работе в ИС Universal Accounting® . Следует отметить, что ранее на предприятии отдельными сотрудниками использовались только автономные «программки» под устаревшую операционную систему MS-DOS, а некоторые бухгалтера не работали на компьютере вообще. Тем не менее, это не оказало никакого негативного влияния на процесс внедрения. Наоборот, желание персонала предприятия осваивать по-настоящему новые технологии, эффективно работать на современном уровне удачно совпало с возможностями системы Universal Accounting® , полностью раскрывающими все достоинства операционной системы MS Windows и офисных приложений MS Office. Так сказать, случился тот редкий случай, когда «желание совпадает с возможностями».
79 )))
80
81 (((
82
83 )))
84
85 (((
86 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Через три месяца интенсивной совместной работы 1-й этап был успешно завершен. Весь фактический бухгалтерский документооборот за 1-й квартал был введен в базу данных. Были произведены в штатном режиме все комплексные расчеты (напр., взаимное закрытие дебиторов и кредиторов, расчет себестоимости и др.). Полностью автоматически были получены статистические формы: «Баланс», «5С», «Денежный поток» и т. п. Впервые столь оперативно менеджеры смогли проанализировать финансовые результаты деятельности в различных аналитических срезах. Совпадения контрольных сумм в разных отчетах дали гарантию достоверности полученной информации. Отчетность для Совета кредиторов была подготовлена в срок и без рутинной работы.
87 )))
88
89 (((
90
91 )))
92
93 (((
94 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)По мнению технического директора UNISIM-SOFT Тухаря Павла, это – несомненный успех:
95 )))
96
97 (((
98
99 )))
100
101 (((
102 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)«Сокращение сроков внедрения очень важно, ведь клиент всегда хочет все сразу и быстро. Затяжные внедрения – бич для проектов такого уровня. Поэтому от ИС требуется высокий уровень готовности и гибкости при конфигурировании. С другой стороны, многое зависит и от клиента. Чем более организован процесс внутреннего делопроизводства, выше уровень компетентности сотрудников, тем меньше сроки внедрения. Еще пару лет назад автоматизация бухгалтерско-финансового учета на предприятиях с выходом на баланс считалась пределом мечтаний. Такие проекты осуществлялись не менее полугода, сопровождались болезненными преобразованиями, а в итоге у менеджеров было впечатление, что «вроде и программа есть, а все как-то неудобно, непрозрачно, не прощупывается пульс предприятия через ИС…». Поэтому наша компания проводит работы, направленные на увеличение эффективности Universal Accounting® на всех этапах, начиная с внедрения. Идея в том, чтобы пользователи сразу ощутили комфорт и помощь в повседневной работе. Ведь зачастую некоторые ИС внедряются по принципу «стерпится - слюбится», но первое неприятное впечатление все равно остается в памяти надолго. Наши клиенты с первого дня работы с Universal Accounting® ощущают легкость и продуманность пользовательского интерфейса, и при этом – широкие возможности для настройки и конфигурирования ИС.
103 )))
104
105 (((
106
107 )))
108
109 (((
110 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Вообще, концентрация на внутренних задачах каждого потребителя является неотъемлемой частью нашей стратегии построения взаимоотношений с клиентом. Это необходимо, так как даже предприятия, принадлежащие по профилю к одной отрасли, по методам ведения учета и концепциям управления могут сильно отличаться. И в этом нет ничего странного, ведь выделяться среди других – это хороший метод в конкурентной борьбе.
111 )))
112
113 (((
114
115 )))
116
117 (((
118 (% style="line-height: 22.399999618530273px;" %)Кстати говоря, руководство КВВ «Milestii Mici» сразу отвергло идею выбора поставщика ИС, основанную на принципе «берем такую же программу, как у всех». Кто не хочет быть лучше, чем другие? Конечно, определенный риск есть, но кто не рискует, тот не пьет шампанского!!! А на КВВ «Milestii Mici» очень хорошее шампанское, рекомендуем!»
119 )))
120
121 (((
122
123 )))
124
125 (((
126 (% style="font-size: 16px; background-color: rgb(232, 231, 231);" %)Нетрудно заметить, что вышесказанное иллюстрирует известный закон успешного бизнеса – прямое взаимодействие производителя с производителем без посредников. Тот факт, что оба они являются предприятиями – производителями Молдовы, дает надежду, что кое-что у нас все-таки меняется в лучшую сторону, а преодолевать трудности легче вместе…
127 )))