База знаний по проекту XWiki
Общая информация о проекте
Введение
В данном разделе собраны материалы, связанные с использованием в Компании информационной системы XWiki. XWiki представляет собой wiki-движок, позволяющий совместно формировать, хранить и управлять знаниями и информацией в web.
Цели и задачи проекта
Развертывание XWiki в Компании преследует несколько целей:
- Online-средство совместного документирования и база знаний по проекту Universal Accounting / UNA.
- Платформа для разработок и развертывания web-приложений внутри Компании.
- Корпоративный Intranet-портал Компании.
1-ая цель является обязательной к исполнению, другие - перспективные. Online база знаний по проекту Universal Accounting необходима вследствие того, что работы по поддержке и развитию системы осуществляются рабочей группой, состоящей из сотрудников Компании и представителей фирмы-разработчика системы. Соответственно, возникает необходимость в совместном ресурсе для фиксации и накоплению явных и неявных знаний по Universal Accounting. Помимо этого, рабочей группой уже сейчас используется некоторое количество web-приложений, которые должны быть переведены на платформу XWiki. Итак, в рамках 1-ой цели должны быть решены следующие задачи:
- Совместная база знаний по Universal Accounting
- Регистрация и работа по заявкам пользователей (замена OTRS)
- Ведение online-каталога пользователей (замена ULUA)
2-ая цель - XWiki, как платформа для web-приложений Компании - является перспективной, т.к. на текущий момент отсутствуют необходимые ресурсы и финансирование, не принята единая политика компании в этой области. Однако в данной области у платформы XWiki могут быть определенные перспективы, т.к. уже в настоящее время, в Компании, силами ее специалистов, разрабатывается и создано множество разнородных web-приложений. Все они построены на разных платформах, процесс разработки каждый раз начинается с нуля, каждый раз решаются заново такие общие вопросы вопросы как: идентификация пользователей, средство хранения данных, пользовательский интерфейс и пр. Наличие единой платформы, позволит решить один раз все общие вопросы, характерные для web-приложений, соответственно существенно увеличить скорость самих разработок, а также снизить затраты и усилия затрачиваемые на сопровождение.
3-ая цель - XWiki как Intranet-портал - актуальна вследствие того, что платформа XWiki является открытой и бесплатной, в отличие от технологий Microsoft. В рамках Intranet-портала должны быть решены такие задачи как:
- Адресная книга сотрудников - причем это должно быть решено в тесной интеграции с Universal Accounting, т.к. именно в этой системе первично регистрируется информация связанная с приемом, увольнением, переводом сотрудников, а также другие события.
- Хранилище общих информационных материалов и документов компании.
- Объявления о важных событиях.
- Форумы
Также в intranet-портал могут быть интегрированы другие web-приложения Компании, а также XWiki, в рамках портала, может предоставлять возможности для создания и поддержания online-кабинетов для рабочих групп, аналогично предоставляемым возможностям по совместному документированию проекта Universal Accounting.
Сравнение и анализ wiki-систем
- см. Сравнительный отбор и анализ wiki-систем - 1-ый вариант, подготовленный в начале 2008 года.
- см. Сравнительный отбор и анализ wiki-систем v.2 - новый вариант, с учетом изменений на конец 2009.
Краткое описание возможностей XWiki
XWiki - web-платформа управления знаниями и проектами компании, основанная на wiki-технологиях.
Wiki - технология взаимодействия пользователя с веб-сайтом, предназначенная для коллективной разработки, хранения и структуризации информации. Важнейшим отличительным свойством wiki является обеспечение совместной работы множества людей на основе web-технологий.
Возможности системы:
- Web-интерфейс
- Единая база данных
- Совместная работа пользователей
- Визуальный редактор для удобного формирования содержимого страниц
- Возможность прикрепления файлов (офисные, картинки и пр.)
- Отслеживание версий содержимого страниц и файлов
- Контекстный поиск не только по содержимому страниц, но и в прикрепленных файлах (MSOffice, OpenOffice, PDF)
- Возможность доступа к прикрепленным файлам в XWiki прямо из офисных приложений (WebDav)
- Возможность разделять информационное наполнение по Разделам
- Комплексная система настройки прав: на просмотр / на редактирование, доступ ко всей системе / одному разделу / конкретной странице
Техническая информация по проекту
Общая схема проекта XWiki
- under construction ...
Установка и настройка XWiki
- см. Установка и настройка XWiki - подробные инструкции по установке, первоначальной настройке, решению проблем и тюнингу XWiki.
Обновление XWiki
- см. Обновление XWiki - подробные инструкции по апгрэйду установленной копии XWiki.
Работа в XWiki
- under construction ... см. Советы по использованию XWiki - различные примеры по использованию возможностей отображения и манипулирования содержимого страниц с помощью макросов, сниплетов и пр.
- under construction ... см. Правила работы и стандарты XWiki